一位女乘客在从南昌前往修水县的高速公路上，遇到了惊心一幕。她的网约车司机在驾驶过程中频繁使用手机，不仅打电话还发送信息。令人惊讶的是，即使在女乘客提醒后，司机的行为非但没有收敛，反而变本加厉，从单手操作升级为双手并用，完全忽视了行车安全。
据司机解释，他当时正在处理预约订单，客户预定了次日的服务。然而，女乘客对此表示无法接受，她质问道：“难道这是价值几个亿的生意，比你的生命还重要吗？”她强烈要求司机靠边停车，完成消息发送再继续行驶。
感到极度不安的女乘客，在安全下车后立即拨打了投诉电话。目前，相关部门已介入调查此事，若情况属实，将对涉事司机采取相应处罚措施。
这段经历引发了网络上的热烈讨论。一名湖北网友分享了相似的遭遇，回忆起一次拼车旅程中司机持续一个多小时边驾驶边使用手机，让她全程胆战心惊。另一名司机则表达了自己的职业态度，称在载客时只会关注导航，除非接到家中长辈的紧急来电，否则不会分心操作手机。